HOME
Job
fiverrでキャンセル出来なかった
カテゴリー
Job

fiverrでキャンセル出来なかった

公開日:2020年10月5日
最終更新日:2020年10月16日

先日初めて使ったfiverr。なんと、早速揉めてしまいました。嫌になってキャンセルしたかったのですが、中々キャンセル出来ず…。結局泣き寝入りしました。

  • はじめに
  • fiverrでキャンセルは出来ない?
  • 結局お金を払うことにした
  • 終わりに

はじめに

皆さんはfiverrをご存知ですか?海外のクラウドソーシングのサイトで、日本のココナラのようなサービスです。売り手として登録しているのですが、未だに誰にも売れておらず…。勉強を兼ねて発注したりしています。fiverrで発注してみたら

ところで、前回発注した中に当初の金額の10倍の値段で契約を結ぼうとした方がいました。当初は5ドル、向こうの提案は50ドルです。当然、受け入れる訳にはいきません。

そこで、キャンセルをしようとしました。お互いの条件が合わないので、この取引を止めましょう、キャンセルしますね、と。ところが、全く応じてくれません。

fiverrでキャンセルは出来ない?

fiverrでキャンセルするには、キャンセル依頼を発行する必要があります。そして、売り手がそれを承認しなければなりません。キャンセル依頼の名前も、Ask the seller to cancel this orderですし、あくまでも双方の合意が要ります。

ところが、売り手は私の依頼に何の反応もしません。キャンセル依頼を発行して48時間経てば自動的に承認されるので、そうするのかと思っていました。しかし、何故か期限ぎりぎりに依頼を拒否。キャンセル出来ませんでした。

そうこうしている内に、そもそもの納期を過ぎてしまいました。納期を24時間過ぎると自動的にキャンセルされるので、チャンス到来です。もはや、この売り手にお金を払いたくありませんでした。

しかし、またもや期限ぎりぎりに納品してきました。またしてもキャンセル出来ませんでした。

結局お金を払うことにした

ここで、選択肢は2つありました。1つは黙って納品を受け入れ、お金を払う。もう1つは、納品を拒否。サポートセンターにも相談してあくまでもキャンセルする方法を考える。

一瞬キャンセルの道を選びそうになりましたが、諦めました。相手は英語ネイティブですし、交渉しても勝ち目がない気がしたのです。それに、一応納品されていますしね。

なお、納品物は私の要求と違う部分が多かったです。コミュニケーションが上手く取れていないので当然なのですが。勉強代と思ってお金を諦め、悪い評価を付けることにしました。

終わりに

クラウドソーシングサイトには、良い発注者と悪い発注者がいます。(クラウドソーシングの発注者に気を付ける)。同様に、良い受注者と悪い受注者がいるのでしょう。発注する側も大変なんですね…。

ちなみに、fiverrのレビュー評価は当てになりませんでした。今回、星5つの方を選びましたからね。やはり、レビューは当てになりません。(口コミのサイトは嘘が多い)。発注前に、コミュニケーションを取っておいた方がいいのかもしれませんね。

fiverrを使っている皆さんも、参考にしてみて下さい。